Foire Aux Questions

Vous avez des questions sur nos produits ? Vous trouverez certainement vos réponses ici.

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PC Fixe

Dans le cas où la clé d’activation (présente sous la forme ABC12-ABC12-ABC12-ABC12-ABC12) ne fonctionne pas, merci de suivre la procédure suivante :

  • Prenez en photo ou notez la licence fournie avec le PC, à l’arrière du guide de démarrage.
  • Prenez une capture ou notez le code d’erreur rencontré lors de l’activation.
  • Envoyez ces deux éléments par mail à [email protected]
  • Une nouvelle licence vous sera fournie sous 24/48h.

L’écran est peut être branché au mauvais endroit, celui-ci doit être branché sur la carte graphique dédiée : ils s’agit des prises horizontales.

Les PC de nouvelle génération ne disposent plus de prise VGA. Si votre écran dispose de prises HDMI, DVI ou Display Port, nous vous conseillons de passer sur un autre câble vidéo. Le cas échéant, des adaptateurs HDMI vers VGA sont en vente dans le commerce.

Clavier

Vous pouvez inverser ces touches en faisant le raccourci FN + Z

Écran

Pour activer Nvidia G-Sync sur votre écran Millenium, suivez les étapes suivantes :

  • Vérifiez que votre écran est bien branché en DisplayPort à la carte graphique
  • Activez l’option « FreeSync » dans les réglages intégrés à l’écran.
  • Sur votre PC, ouvrez le panneau de configuration Nvidia (accessible depuis un clic droit sur le bureau).
  • Sur le menu de gauche, cliquez sur G-Sync, puis cochez la case « Activer G-Sync » ainsi que « Activer les paramètres du modèle d’écran sélectionné » :

  • Validez les paramètres en cliquant sur « Appliquer ».